常見問題 常問問題

請參見此處。

入住時間為 15:00 至 22:00，退房時間為 10:00。
由於本設施採用自動化系統管理，我們無法安排提早入住或延遲退房。此外，由於本設施位於住宅區，因此晚上9點後請勿在室外大聲喧嘩。

本設施為大阪市認證的民間住宿設施。

飯店致力於提供飯店式的舒適體驗，同時也採用私人住宿獨有的系統，例如自助入住終端。
請注意，某些服務（例如入住期間的清潔、行李寄存等）不提供。

遺憾的是，我們不接受行李寄放。

沒什麼特別的。不過請注意，晚上 9 點後不要大聲說話或使用大聲的音樂設備。會打擾其他客人和當地居民。

請使用聯絡表單與我們聯絡。

所有客房均設有獨立浴室/淋浴間和衛生間。無共用淋浴間或衛浴。
除部分套餐外，入住飯店的房客可以使用屋頂天然溫泉「日向之湯」。
即使您的方案不包括使用溫泉，您仍然可以支付額外費用使用。

是的，免費使用。

所有客房均禁止吸煙。請不要在建築物內吸煙（包括電子煙）。

您入住期間，我們將不提供房間清潔或毛巾更換服務。透過減少用於清潔的能源，我們將更加環保，並努力減少二氧化碳的排放。我們感謝您對我們的 ECO 活動的合作。 （所有房間均有洗衣機，請重複使用毛巾以保護環境。）

請參見此處。

在14樓的「日向之湯」大阪環球影城灣畔店有售，每個售價50日圓（含稅）。
如果您願意，請在那裡購買。

本設施不提供包裹提取或遞送服務。
請使用最近的便利商店或郵局。

即使未成年人沒有成人陪同，我們也歡迎他們入住。
但是，我們需要法定監護人提交一份「同意書」。
請注意，15歲以下（國中生）的客人不能單獨入住，並且必須至少有一名成人陪同。

如果您在取消政策規定的日期取消，我們將收取取消費。
請查看您的預訂取消政策以了解詳情。

請注意，即使遇到颱風或大雪等惡劣天氣，如果交通工具仍在運行，也將被視為因客戶原因取消，並收取取消費。更改日期也將收取上述取消費。此外，根據地點和計劃，從預訂時起可能會收取取消費。

我們接受 2 晚或 3 天或以上的住宿預訂。

支援的語言有日語和英語。

天然溫泉「雛之湯」1樓設有住宿客人專用的健身房。
我們有跑步機、健身車和其他設備可供您享受休閒運動。

這是一個自助健身房，飯店住客可免費使用。請自備訓練鞋。
運動結束後，一定要到樓上的「雛之湯」浴池放鬆一下，洗去汗水。
營業時間為7:00-24:00。

是的，請參見這裡。

請參見此處。

請參見此處。

遺憾的是，我們的設施內沒有地方供您停放巴士。
此外，由於本設施位於住宅區內，請勿在周邊道路上停車或停留（包括裝卸乘用車行李）。感謝您的理解與配合。